Nomad sales: a melhor solução para a gestão de visita remota
Muitos modelos e processos vêm sendo transformados com o avanço da tecnologia. Hoje, já é possível fazer muito mais pelo cliente e pelo seu time de profissionais usando os recursos modernos disponíveis no mercado. Isso porque a esfera digital encurta distâncias e aproxima as pessoas. Ciente do poder revolucionário das novas ferramentas, você já pensou em romper com o modelo tradicional de atuação da força de vendas?
Que tal se, em vez de ir até o cliente, o representante comercial tivesse condições de realizar uma visita remota, sem sair do escritório ou do home office, mas fazendo uma venda consultiva? Se você pensa que essa é uma realidade distante, está enganado. Já existem muitas empresas adotando a modalidade de trabalho remoto, inclusive para a força de vendas.
Isso porque explorando os recursos certos as empresas podem registrar uma série de ganhos, como, por exemplo, o aumento de produtividade e a retenção de talentos. Tanto é verdade que, segundo estudo da Citrix, até 2020, 90% das organizações devem ter ao menos um funcionário atuando em regime home office.
Como a área comercial possui uma série de especificidades, é fundamental buscar ferramentas que facilitem a gestão do trabalho e da visita remota pela força de vendas.
Para começar, entenda como o Nomad Sales pode ajudar o seu time a manter um bom desempenho. Descubra uma nova maneira de interagir, conquistar e reter os clientes com o trabalho remoto. Nós ajudamos você!
#1 Visita remota leva à melhoria de desempenho da força de vendas
Certamente, você já se questionou sobre o potencial transformador da visita remota? Afinal, na prática, será que essa modalidade traz, de fato, ganhos? Sim! A oportunidade de abordar um cliente a distância torna o processo mais rápido, simples e o melhor: menos custoso tanto para a empresa quanto para seus parceiros.
Confira, a seguir, uma série de melhorias que podem ser alcançadas a partir do uso da modalidade de visita remota. Incentive os membros da força de vendas a irem além e melhorarem seu desempenho.
1. Produtividade
Você pode custar a acreditar, mas esse é um fato: os profissionais que trabalham de forma remota produzem mais. Para chegar a essa conclusão, o professor de economia de Stanford, Nicholas Bloom, avaliou o desempenho de pessoas que trabalhavam de casa, diariamente ou em dias alternados.
Ao testar a eficácia do modelo de trabalho remoto, ele concluiu que, na empresa chinesa CTrip, com o uso da modalidade, a performance dos trabalhadores melhorou 13% e o lucro da empresa cresceu 22%.
2. Turnover
Quando o representante comercial tem a possibilidade de fazer visita remota, usando o Nomad Sales, em vez de se deslocar para conduzir uma negociação, ele se sente mais motivado. Afinal, essa modalidade elimina uma série de obstáculos como trânsito pesado, tempo destinado ao deslocamento e dificuldade de conciliação de agenda com o cliente para reunião presencial.
A visita remota simplifica a rotina do representante de vendas, levando à diminuição de turnover e gerando uma economia bastante representativa para as organizações.
Segundo dados do relatório State of Remote Work 2017, empresas que viabilizam o trabalho remoto têm um percentual de turnover 25% inferior, se comparado às organizações não têm o formato alternativo para gestão da força de vendas.
3. Absenteísmo
Quando os profissionais têm a possibilidade de optar pela modalidade de trabalho remoto, a tendência é que elas consigam gerenciar a rotina com mais tranquilidade.
Afinal, como não precisam se deslocar, eles enfrentam menos trânsito e poluição, sofrem menos com stress e tendem a ficar menos cansados ou doentes.
Dessa maneira, é possível diminuir o índice de absenteísmo, interrompendo o ciclo de ausências e aumentando a produtividade da força de vendas.
Os números confirmam essa tendência. De acordo com o estudo Global Evolving Workforce, entre os profissionais brasileiros adeptos do trabalho remoto:
- 49% sentem menos estresse;
- 45% dirigem menos;
- 33% dormem mais;
- 52% têm mais tempo para a família.
4. Contratação e retenção de talentos
Com uma rotina de trabalho remoto descomplicada, mediada por ferramentas digitais como o Nomad Sales, os profissionais da força de vendas possuem os recursos que precisam para melhorar o desempenho individual, mantendo proximidade com os clientes. De tal modo, a visita remota transforma-se em diferencial decisivo tanto para a contratação quanto retenção de talentos.
De acordo com pesquisa da Home Office Management (HOM), 92,1% dos colaboradores com opção de trabalhar em casa afirmaram que não migrariam da empresa atual para ganhar 10% a mais em outra que não tivesse a possibilidade de trabalho remoto, ainda que na mesma região e com a mesma função.
#2 Nomad Sales: para garantir mais proximidade com o cliente
Sabe o que é melhor do que obter essa série de benefícios com a visita remota? É investir neste modelo com a certeza de conquistar bons resultados, sem abrir mão de um relacionamento estreito com o cliente.
Ao investir no trabalho remoto da força de vendas, explorando os recursos e ferramentas digitais, os gestores comerciais também incentivam os representantes a fortalecer o vínculo com os parceiros.
Usando o Nomad Sales, módulo da plataforma da Tabmedia voltado para a gestão de vendas remotas, os representantes podem interagir com os clientes de maneira prática, rápida e eficiente.
Por exemplo: para apresentar os produtos ao prospect, basta acessar o Nomad Sales e fazer uma chamada de vídeo dentro da própria plataforma, usando o tablet. É possível criar até sala de reunião e gravar os encontros virtuais.
Além disso, os recursos de promoção também ficam acessíveis neste módulo. Desse modo, o representante pode enviar um conteúdo para o e-mail do cliente, a partir da plataforma.
Dessa maneira, o profissional pode concentrar todas as tarefas em um único lugar, dispensando a necessidade de acionar outros aplicativos.
Tudo isso não garante apenas mais agilidade e praticidade às rotinas de interação com os prospects, mas também otimiza o desempenho dos profissionais da força de vendas.
Ficou interessado e, além do Nomad Sales, quer conhecer todas as possibilidades da plataforma da Tabmedia? Acesse o site e confira o poder da nossa solução.