Qual é o segredo das equipes de alta performance?
Todo gestor deseja ter uma equipe de alta performance, mas como tudo na vida, não basta sonhar, é necessário agir! Nós vamos ajudá-lo a desvendar os segredos que levam a ter um time que execute o trabalho acima do esperado, obtendo os melhores resultados para sua empresa.
Trabalhar em equipe
Por mais repetitivo que possa parecer, trabalho em conjunto é mesmo imprescindível. É preciso que todos estejam comprometidos com os resultados e colaborem mutuamente para atingi-los e, claro, superá-los.
Um boa equipe começa a ser formada na seleção de pessoal. Além da formação e experiência adequadas, a pessoa precisa estar alinhada com a missão e os valores da instituição.
Ter pessoas com habilidades e funções complementares é outro grande segredo para formar um time com consciência coletiva, comprometido e apto a colaborar na geração de resultados.
Em uma equipe com alta performance todos se ajudam, mesmo na execução de tarefas ou resolução de problemas que não são seus. Todos têm prioridades únicas e bem definidas e não basta atingir seus objetivos individuais, mas colaborar para os demais companheiros também atinjam os seus.
Não ter medo de errar
A única maneira de não cometer erros é não fazer nada. Claro que devemos ter todos os cuidados necessários para minimizar a possibilidade de equívocos, mas eles surgirão em algum momento.
Obviamente, a maioria dos erros não é ponto de partida para uma invenção revolucionária, mas todos eles oferecem oportunidade de aprendizado. Buscar culpados quando algo dá errado não é o melhor caminho, o ideal é entender o motivo para nunca mais repetir o erro.
Colaboradores que têm medo de ser punido em caso de equívoco tornam-se inseguros e deixam de dar sugestões ou buscar alternativas para melhorar seu desempenho. Em contrapartida, a segurança psicológica aumenta criatividade e a tomada de riscos moderados, podendo levar a descobertas inovadoras para organização.
Ter uma boa liderança
O que seria de uma orquestra sem o seu maestro? Liderança é essencial para conduzir a equipe ao destino final desejado. Motivar o time é uma tarefa contínua e desafiadora, já que cada pessoa sente-se motivada de uma maneira diferente, mas especialistas apontam alguns caminhos para facilitar:
- Instrua corretamente o que precisa ser feito e o que espera do colaborador;
- Delegue responsabilidades e dê autonomia, mesmo que reduzida.
- Crie um bom ambiente de trabalho;
- Opte sempre pelo tratamento cordial, mesmo em momentos de tensão;
- Dê feedback: apontar os pontos fortes e os frágeis ajudam o profissional a evoluir;
- Jamais culpe um colaborador por rendimento ruim, entenda o motivo e ajude-o a encontrar soluções.
Uma equipe motivada trabalha com entusiasmo e conquistar resultados mais positivos. E quando isso ocorrer, o papel do líder é destacar o esforço coletivo e, jamais, se vangloriar como se tivesse feito tudo sozinho.
Atenção ao desempenho
Equipes de alta performance não caem no colo do gestor. Elas são construídas com atitudes diárias que estimulam e propiciam o desabrochar de capacidades individuais colocadas a serviço do coletivo. E uma dessas atitudes tem justamente a ver com o acompanhamento constante do desempenho.
A plataforma Tabmedia possui um Módulo de Avaliação de Desempenho, que torna essa tarefa muito mais assertiva e fácil. Com ele, você consegue:
- Trabalhar em qualquer lugar sem a necessidade de conexão com internet;
- Ter o histórico de toda a sua equipe em um único lugar, com acesso rápido e seguro;
- Elaboração de um plano de ação individual, de acordo com a necessidade de cada
- representante.
Além disso, você pode ainda contar com nosso time de BI para o envio de relatórios panorâmicos da visão coaching via Tableau.
Essa construção é um desafio para o gestor que pode – e deve – contar com o apoio especializado para conquistar a meta final: melhores resultados.
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